POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Pivotaltasks.com

Fecha de última actualización: 15 de febrero de 2026

1. INTRODUCCIÓN

Esta Política de Privacidad tiene como objetivo informarle sobre cómo KIMIND (en adelante "nosotros", "nuestro" o "Kimind") recopila, utiliza, comparte y protege sus datos personales en relación con el uso del servicio Pivotaltasks.com (en adelante "el Servicio" o "la Plataforma").

Kimind otorga gran importancia a la protección de sus datos personales y se compromete a tratarlos de conformidad con:

El Reglamento General de Protección de Datos (RGPD - Reglamento UE 2016/679)
La Ley francesa de Protección de Datos del 6 de enero de 1978, modificada
Cualquier otra regulación aplicable en materia de protección de datos

2. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

El responsable del tratamiento de sus datos personales es:

KIMIND
Domicilio social: 17 rue du Colisée, 75008 París, Francia
Correo electrónico: legal@kimind.com
Teléfono: +33 1 75 43 82 33

Delegado de Protección de Datos (DPO):
Correo electrónico: rgpd@kimind.com

3. DATOS RECOPILADOS

3.1 Datos de identificación y contacto

Al crear su cuenta, recopilamos:

Dirección de correo electrónico (obligatoria para la autenticación y las comunicaciones)
Nombre de usuario (si se proporciona)
Información de perfil (si se proporciona voluntariamente)

3.2 Datos de contenido

Como parte del uso del Servicio, recopilamos y almacenamos:

Tareas: título, descripción, estado, fechas, prioridad
Proyectos: nombre, descripción, configuración
Asignaciones: asignación de tareas a miembros del equipo
Cualquier otro contenido que cree, importe o comparta a través del Servicio

3.3 Datos técnicos y de conexión

Recopilados automáticamente durante su uso del Servicio:

Datos de conexión: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo
Datos de uso: páginas vistas, funciones utilizadas, fecha y hora de conexión
Cookies e identificadores técnicos: ver sección 6

3.4 Datos de pago

Para las suscripciones de pago:

Información de facturación: nombre, dirección de facturación
Datos bancarios: procesados directamente por nuestro proveedor de pagos (no almacenamos sus datos bancarios completos)

4. FINALIDADES Y BASES LEGALES DEL TRATAMIENTO

Tratamos sus datos personales para las siguientes finalidades:

Finalidad	Base legal	Datos concernidos
Creación y gestión de su cuenta	Ejecución del contrato	Correo electrónico, credenciales
Prestación del Servicio	Ejecución del contrato	Todos los datos de contenido
Gestión de suscripciones y pagos	Ejecución del contrato	Datos de facturación
Soporte al cliente	Ejecución del contrato / Interés legítimo	Correo electrónico, datos de cuenta
Mejora del Servicio	Interés legítimo	Datos de uso
Estadísticas anonimizadas	Interés legítimo	Datos de uso anonimizados
Cumplimiento de obligaciones legales	Obligación legal	Datos de facturación, registros
Seguridad y prevención del fraude	Interés legítimo	Datos de conexión, registros

5. DESTINATARIOS DE LOS DATOS

Sus datos personales son tratados por:

5.1 Personal autorizado de Kimind

Solo los miembros del personal de Kimind que necesitan acceder a sus datos en el curso de sus funciones tienen acceso a ellos.

5.2 Proveedor de alojamiento

Lovable.dev (Lovable Labs Sweden AB, Tunnelgatan 5, 11137 Estocolmo, Suecia): alojamiento de la Plataforma y los datos

5.3 Proveedores de servicios

Utilizamos subcontratistas para:

Procesamiento de pagos (procesador de pagos conforme con PCI-DSS)
Envío de correos electrónicos transaccionales
Análisis estadístico (solo datos anonimizados)

Todos nuestros subcontratistas son cuidadosamente seleccionados y contractualmente obligados a cumplir con el RGPD.

5.4 Integraciones de terceros

Si elige integrar su cuenta con Linear.com, ciertos datos pueden ser compartidos con este servicio según la configuración de su integración. Esta integración se realiza bajo su responsabilidad. Le invitamos a consultar la política de privacidad de Linear.com.

5.5 Autoridades legales

Podemos estar obligados a comunicar sus datos a las autoridades competentes si así lo exige la ley o para proteger nuestros derechos legales.

6. COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES

6.1 Cookies utilizadas

El Servicio utiliza los siguientes tipos de cookies:

Cookies técnicas (estrictamente necesarias):

Autenticación y gestión de sesión
Seguridad del Servicio
Preferencias de idioma e interfaz

Cookies estadísticas:

Medición de audiencia y uso (datos anonimizados)
Mejora de la experiencia del usuario

6.2 Cookies NO utilizadas

Kimind NO utiliza ninguna:

Cookie publicitaria
Cookie de seguimiento conductual con fines comerciales
Cookie de redes sociales de terceros
Mecanismo de perfilado invasivo

6.3 Gestión de cookies

Puede gestionar sus preferencias de cookies (excepto las cookies estrictamente necesarias) a través de:

La configuración de su cuenta
La configuración de su navegador

Rechazar las cookies técnicas puede impedir el uso de ciertas funciones del Servicio.

7. PERÍODO DE CONSERVACIÓN DE DATOS

Conservamos sus datos personales durante los siguientes períodos:

Tipo de datos	Período de conservación
Datos de cuenta activa	Mientras la cuenta esté activa
Datos de contenido (tareas, proyectos)	Hasta que el usuario los elimine
Datos después de la eliminación de cuenta	30 días (período de recuperación) luego eliminación permanente
Datos de facturación	10 años (obligación legal contable)
Registros de conexión y seguridad	12 meses máximo

Al vencimiento de estos períodos, sus datos se eliminan permanentemente o se anonimizan de manera irreversible.

8. SEGURIDAD DE LOS DATOS

Kimind implementa medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra:

Pérdida accidental
Acceso no autorizado
Uso fraudulento
Modificación o divulgación no autorizada

Estas medidas incluyen:

Cifrado de datos en tránsito (HTTPS/TLS)
Cifrado de datos en reposo
Autenticación segura
Control de acceso estricto
Supervisión y auditorías de seguridad regulares
Procedimientos de copia de seguridad

A pesar de estas medidas, ninguna transmisión de datos por Internet puede garantizarse como completamente segura. Usted es responsable de la confidencialidad de sus credenciales de inicio de sesión.

9. TRANSFERENCIAS DE DATOS FUERA DE LA UE

Sus datos personales se alojan y procesan dentro de la Unión Europea.

En caso de transferencia fuera de la UE (particularmente a través de subcontratistas), nos aseguramos de que:

Se implementen garantías apropiadas (cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea, decisiones de adecuación, etc.)
El nivel de protección de sus datos sea equivalente al del RGPD

10. SUS DERECHOS

De conformidad con el RGPD y la Ley francesa de Protección de Datos, usted tiene los siguientes derechos:

10.1 Derecho de acceso

Puede obtener confirmación de que sus datos están siendo tratados y acceder a esos datos.

10.2 Derecho de rectificación

Puede solicitar la corrección de sus datos inexactos o incompletos.

10.3 Derecho de supresión ("derecho al olvido")

Puede solicitar la eliminación de sus datos en ciertos casos (retirada del consentimiento, oposición al tratamiento, datos tratados ilícitamente, etc.).

10.4 Derecho a la limitación del tratamiento

Puede solicitar la limitación del tratamiento de sus datos en ciertas circunstancias.

10.5 Derecho a la portabilidad de datos

Puede recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común, y transmitirlos a otro responsable del tratamiento.

10.6 Derecho de oposición

Puede oponerse al tratamiento de sus datos por motivos legítimos, particularmente para tratamientos basados en el interés legítimo.

10.7 Derecho a retirar su consentimiento

Cuando el tratamiento se base en su consentimiento, puede retirarlo en cualquier momento.

10.8 Derecho a definir directivas post-mortem

Puede definir directivas relativas al destino de sus datos después de su muerte.

10.9 Ejercicio de sus derechos

Para ejercer sus derechos, contáctenos:

Por correo electrónico: rgpd@kimind.com
Por correo postal: KIMIND - DPO, 17 rue du Colisée, 75008 París, Francia

Nos comprometemos a responder en un plazo máximo de un mes desde la recepción de su solicitud. Este plazo puede extenderse dos meses en caso de complejidad, en cuyo caso se le informará.

Se puede solicitar prueba de identidad para asegurar su solicitud.

10.10 Derecho a presentar una reclamación

Tiene derecho a presentar una reclamación ante la Comisión Nacional de Informática y Libertades francesa (CNIL):

Sitio web: www.cnil.fr
Dirección: 3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARÍS CEDEX 07
Teléfono: +33 1 53 73 22 22

11. PRINCIPIOS DE TRATAMIENTO

De conformidad con el RGPD, nos comprometemos a:

Licitud, lealtad, transparencia: tratar sus datos de manera lícita, leal y transparente
Limitación de la finalidad: recopilar sus datos para finalidades determinadas, explícitas y legítimas
Minimización de datos: recopilar solo datos adecuados, pertinentes y necesarios
Exactitud: mantener sus datos exactos y actualizados
Limitación del almacenamiento: conservar sus datos solo el tiempo necesario
Integridad y confidencialidad: garantizar la seguridad de sus datos

12. COMPROMISO DE NO REVENTA

Kimind se compromete formalmente a:

Nunca vender sus datos personales a terceros
Nunca alquilar sus datos personales a terceros
Nunca compartir sus datos con fines publicitarios o de marketing de terceros
Recopilar solo los datos estrictamente necesarios para el funcionamiento del Servicio

Sus datos se utilizan exclusivamente para proporcionarle el Servicio y mejorarlo.

13. MENORES

El Servicio no está destinado a menores de 16 años. No recopilamos intencionadamente datos personales de menores. Si es padre o tutor legal y descubre que su hijo nos ha proporcionado datos personales, contáctenos en rgpd@kimind.com para que podamos eliminarlos.

14. MODIFICACIONES DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Podemos modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento para reflejar:

Desarrollos del Servicio
Cambios legales o regulatorios
Mejoras en nuestras prácticas de protección de datos

Cualquier modificación sustancial se le notificará por correo electrónico y/o a través del Servicio al menos 30 días antes de su entrada en vigor. La fecha de última actualización se indica en la parte superior de este documento.

Le animamos a consultar regularmente esta Política de Privacidad.

15. CONTACTO

Para cualquier pregunta sobre esta Política de Privacidad o el tratamiento de sus datos personales:

Delegado de Protección de Datos:
Correo electrónico: rgpd@kimind.com

KIMIND
17 rue du Colisée
75008 París, Francia
Correo electrónico: legal@kimind.com
Teléfono: +33 1 75 43 82 33

16. TRANSPARENCIA Y CUMPLIMIENTO DEL RGPD

Kimind se compromete a una transparencia total en lo que respecta al tratamiento de sus datos personales. Esta Política de Privacidad tiene como objetivo informarle de manera clara y accesible sobre:

Los datos que recopilamos
Las razones de esta recopilación
Quién tiene acceso a sus datos
Sus derechos y cómo ejercerlos

Realizamos auditorías regulares de cumplimiento del RGPD y actualizamos nuestras prácticas para garantizar el más alto nivel de protección de sus datos personales.

Fecha de última actualización: 15 de febrero de 2026